Q & A

よくある質問

よくお問合せいただくご質問を
まとめました。

お支払い方法について

現金・クレジット・銀行振込・一括支払い・口座引き落とし(金利0%の分割支払い)
フェイバーでは様々な支払い方法をご準備しております。
分割支払いにした場合《6ヶ月週一ペース¥216,000円:月額¥18,000円》※12回払いにした場合
※分割払いは《2・4・6・12回》から選んでいただけます。

30日間の返金制度について

フェイバーでは初回トレーニングから30 日以内に返金申請があった場合は、会社に対してお支払いいただいた会費等を返金致します(入会金を除く)

返金条件は、以下の3つを全て満たすこと

(1)返金の申請は初回のトレーニングから計算して30日以内にされること
(2)トレーニングの無断キャンセル、当日キャンセルが一度もされてない方であること
(3)退会される理由として明確な事象がある方

※入会金は返金の対象にはなりません。
※既に受けていただいたトレーニングがあれば、その分は実費を差し引きとなります。
※返金制度を利用された方は、今後の入会はお断りさせていただく場合がございます。

今までダイエットに何度も失敗してる私でも本当に結果が出せますか?

個体差はありますが、フェイバーに通い、当ジムのオススメするダイエット法を実施されて痩せなかった方は本当に少数です。
仮に思うような結果が出なかった場合でも、必ず目標を達成していただけるようにコース終了後も「オンラインでのサポート」をさせていただきます。
私たちもプロとしての自覚もありますので、最後まで全力でサポートさせていただきます。

Favorに通いたいと思いますが、ダイエット以外の「目的」でも大丈夫ですか?

もちろん可能です。フェイバーには「ダイエット目的」「筋力向上」「介護予防」「アスリートパフォーマンス」などの様々な目的の方がいらっしゃいます。
現在13歳から65歳の幅広い世代の方に通っていただいています。
上記の目標を達成するために弊社では【トレーニング学・栄養学】を専門分野としてサポートしています。

コース終了後に通えるプランはありますか?(リバウンドが不安です・・)

継続セッションのコースがございます。回数券をご利用いただいた場合は、高知で最安値でパーソナルトレーニングを受けていただけます。
コース終了後に月に一度でも構わないので、フェイバーにお越しいただければ、あなたの理想とする体型を維持できることをお約束します。

一般のスポーツジムとパーソナルトレーニングジムの違いは何ですか?

一般的にスポーツジムは「ご自身」のみでトレーニングをする形になります。パーソナルトレーニングジムは専属のトレーナーがマンツーマンでトレーニング指導をさせていただきます。前者は初心者の場合、効率が悪いです。どの習い事でもまずはプロから習うことが近道です。
フェイバーの会員様はコース終了後になればご自身でもトレーニングが実施できる状態まで成長されます。
まずはパーソナルトレーニングで土台を作り、そこからスポーツジムに行かれることをフェイバーでは強く提案します。

フェイバー以外で家で運動が必要ですか?

必ず必要ではないですが、自主トレーニングもされた方が確実に結果は出やすいです。
フェイバーでは「会員様限定の毎週オンラインレッスン」
※ZOOMで開催や自主プログラムを作成させていただきそのメニューを元に実施していただいているお客様もいらっしゃいます。

急用ができ、トレーニングをキャンセルした場合、振替はしてくれますか?

振替対応もしております。
女性のお客様であれば生理の関係でトレーニングができない場合もあるかと思います。その他旅行や結婚記念日などで休みたい日もあると思います。
その場合は、翌週に回数を振替させていただきます。
気軽にトレーナーにご相談ください。

無料カウンセリングや体験をしたら、必ず入会しなくてはなりませんか?

いいえ、決して無理な勧誘はありませんのでご安心ください。カウンセリングや体験トレーニングをご利用していただく目的は、クライアント様の不安・疑問などを取り除き、納得・安心してご利用していただくためです。
お気軽に無料カウンセリング、体験トレーニングのご予約をどうぞ。

トレーニングや食事コントロールは厳しいですか?

ご安心ください、私たちはスパルタではありません。
経験、性別、年齢、目的にあわせ、クライアント様専属のパーソナルトレーナーが、オーダーメイドでメニューを組んでいきます。
カウンセリングでお聞きした内容から、無理のない続けられる内容をご提案をさせていただきます。